Появление так называемого «социального работника» у граждан, которые не подписывали соответствующий договор, может свидетельствовать о мошеннических действиях. С таким мнением выступил Игорь Поздняков, директор департамента защиты прав потребителей Роскачества, в интервью ИА Нарьян-Мар on-line.

По словам эксперта, взаимодействие с социальными службами строго регламентировано законодательством. Оказание помощи начинается лишь после подачи официального заявления, составления индивидуальной программы и подписания договора. Наличие данного документа у получателя услуг является обязательным юридическим условием.

Поздняков также отметил, что настоящий социальный работник приходит в строго согласованные дни и часы, а о любых заменах уведомляет заранее. Он обязан продемонстрировать служебное удостоверение с фотографией и указанием должности. Настоящий государственный служащий не предлагает приобрести продукты или лекарства по «льготной цене», не требует оплаты за доставку и не оформляет фиктивные выплаты. Кроме того, такой работник не расспрашивает о количестве квартир и родственников, так как эти сведения уже содержатся в договоре.

Также стоит помнить, что социальный работник никогда не будет запрашивать у вас банковские реквизиты, пароли и коды из СМС-сообщений. Эти моменты являются ключевыми индикаторами, которые помогут избежать мошенничества.

Игорь Поздняков добавил, что действия поддельных социальных работников могут квалифицироваться как мошенничество. В случае, если проникновение в жилище происходило с применением давления, такие действия могут быть переквалифицированы в грабеж или разбой. Будьте бдительны и не доверяйте незнакомцам, которые представляются социальными работниками без документального подтверждения своих полномочий.