В России наблюдается настораживающая практика, когда банки требуют от граждан согласия на получение рекламных рассылок при оформлении карт и счетов. Об этом сообщает ИА Нарьян-Мар on-line, ссылаясь на мнения потребителей и судебные решения, связанные с конфликтами с кредитными учреждениями.
Разместите материал в разделе «Новости Нарьян-Мара».
В различных ситуациях данный пункт может быть автоматически включен в документы, и отказаться от него оказывается невозможно. В других случаях отметка о согласии проставляется без ведома клиента, что приводит к нежелательным последствиям. Например, граждане сталкиваются с автоматическим согласием на рекламу при открытии счета, что в свою очередь влечет за собой постоянные звонки от рекламодателей.
Представители Центрального банка России в интервью с изданием подчеркнули, что предварительно установленные отметки о согласии на рекламу являются недопустимыми. Регулятор активно следит за прозрачностью процесса оформления банковских услуг и уделяет особое внимание случаям, когда такие галочки проставляются без ведома клиента.
По мнению специалистов, отсутствие возможности отказаться от рекламных рассылок при оформлении банковских продуктов представляет собой недобросовестную практику и может нарушать антимонопольное законодательство. Данная позиция была озвучена и представителями Федеральной антимонопольной службы (ФАС).